Service 02

Außergerichtliche Technische Klärung

Ich reduziere Zeit, Kosten und Eskalationsrisiken durch eine neutrale technische Konfliktklärung vor dem Rechtsstreit.

Typische Anlässe

  • Eskalierende Lieferanten- oder Kundenkonflikte vor rechtlicher Schritte
  • Differenzen über Performance, Qualität oder Abnahmebedingungen
  • Frühzeitige technische Neutralbewertung zur Vermeidung von Prozessen
  • Bedarf an objektiver Second Opinion

Kernfragen

  • Was ist der realistische technische Leistungszustand versus zugesagtem Soll?
  • Welche neutrale Ursachen- und Verantwortlichkeitsverteilung erscheint plausibel?
  • Welche Optionen zur konfliktarmen Behebung existieren?
  • Lässt sich ein formalisierter Streit (Gutachten / Gericht) vermeiden?
  • Welche Nachweise stärken die eigene Verhandlungsposition sachlich?

Outputs & Formate

  • Neutrale Zustands- & Leistungsbewertung
  • Kurzbericht Ursache / Verantwortlichkeitsmatrix
  • Handlungsempfehlung (Optionen + Aufwand + Risiko)
  • Datengrundlagen / Messprotokolle
  • Technische Argumentationspunkte für Verhandlungen

Leistungspakete (Stufenmodell)

Stufe Zuschnitt Add-ons
Basisbefund Leistungs-/Zustandsdeltas, Stakeholder-Gespräch, Hypothesenliste Kurzworkshop 2h
Vertiefungsanalyse Vergleichsmessungen, Dokumentenprüfung, Verantwortlichkeitsmatrix, Optionen-/Risikoübersicht Moderierte Konfliktklärungssitzung
Entscheidungsvorlage Konsolidierte neutrale Verhandlungs- & Lösungsgrundlage (Szenarien, Empfehlung) Begleitung zwei Verhandlungsrunden

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